INÍCIO

• Para o funcionamento adequado da máquina, é essencial que o óleo e o combustível sejam de boa qualidade. A fábrica recomenda o óleo 15W40.
• Verifique o nível do óleo sempre que o aparelho for utilizado. Adicione óleo de motor, se necessário.
• Se a bateria for utilizada, ela será desconectada. Você deve conectar os terminais da bateria. Tampa preta para negativo e tampa vermelha para positivo.
• Abasteça o tanque de combustível usando o indicador de nível de combustível encontrado em todos os modelos.
• Para dar partida no gerador manualmente (SEM bateria): abra a torneira de combustível, abra a alavanca do afogador e puxe a partida manual. Após a partida, feche a alavanca de partida.
• Para dar partida no gerador eletricamente (COM bateria), insira a chave na fechadura, gire-a para a posição LIGADO e, em seguida, gire-a para a posição PARTIDA.

MANUTENÇÃO

• Para a manutenção adequada do gerador e para garantir que não haja problemas de garantia, todos os geradores devem ter o óleo e o filtro trocados.

USE ÓLEO 15W40
Indicado para motores 4T.

A ENVERD recomenda a substituição e limpeza regulares dos filtros para o funcionamento adequado do motor. É importante que o cliente entre em contato caso tenha alguma dúvida sobre quais filtros seu gerador necessita. - O filtro de ar deve ser limpo regularmente.

GARANTIA E SERVIÇO PÓS-VENDA 

A ENVERD IMPORT MANAGEMENT S.L garante a garantia e o serviço pós-venda adequados para todas as marcas, próprias ou de terceiros, promovidas no catálogo online ou offline, sejam elas de fabricação nacional ou internacional.

O procedimento de garantia seguirá sempre a legislação vigente, mas cada caso será tratado individualmente. Compreendo os problemas que podem surgir ao comprar online. Tanto para as próprias máquinas quanto para seus acessórios, peças de reposição e consumíveis.

LEMBRE-SE. As garantias cobrem defeitos de fabricação e/ou defeitos ocultos nas máquinas que não puderam ser detectados durante os testes antes do envio. Quaisquer incidentes de natureza diferente dos mencionados acima estão isentos da garantia.

Com a ENVERD, você sempre terá uma Garantia de Fábrica, já que, na maioria dos casos, e por meio de acordos comerciais, os fabricantes cobrem a garantia de suas máquinas e motores. Esta é a forma de garantir uma boa cobertura, uma vez que um fabricante geralmente dispõe de uma extensa rede de serviços técnicos distribuída por toda a Península (Espanha e Portugal), mas também nas Ilhas Baleares e Canárias.

• As condições de garantia diferem entre particulares e profissionais, dependendo do enquadramento vigente.

–3 ANOS de garantia legal para particulares.

–2 ANOS de garantia legal para profissionais.

Para Para geradores elétricos com motor de 3.000 rpm, a garantia cobre o tempo mencionado ou um máximo de 500 horas de uso.

Em caso de pane, entre em contato com a ENVERD e encaminharemos você à oficina apropriada para uma avaliação adequada da máquina. Caso seja necessária a retirada do produto, seguida do envio da devolução, os custos de transporte serão gratuitos para o cliente, desde que a avaliação da máquina determine que a falha se deve a um defeito de fabricação.

Em última análise, em caso de litígio, a ENVERD atuará como mediadora entre o fabricante ou a marca e o cliente final, buscando sempre a melhor solução para todas as partes envolvidas. Se a empresa considerar apropriado, poderá oferecer uma GARANTIA COMERCIAL ADICIONALaos seus clientes.

ISENTO DE GARANTIA

Serão considerados isentos de garantia os seguintes casos:

• Uso incorreto da máquina. Exemplos: uso de combustíveis incorretos, desconsideração de sensores de alerta, uso em situações/condições inadequadas, etc.
• Configuração incorreta da máquina.
• FALHA em realizar a manutenção necessária, programada de acordo com os horários indicados.
• Danos causados por impactos causados por terceiros.
• Acidentes causados por fatores externos.
• Uso em instalações com risco de desequilíbrio de fase.
• FALHA em seguir as instruções de segurança do manual.
• Os consumíveis estão ISENTOS da garantia.
• Se instaladas, as BATERIAS do gerador são consideradas consumíveis e NÃO são cobertas pela garantia. A ENVERD oferece uma garantia comercial para os primeiros 2 meses de uso.